Patient Coordinator & Medical Receptionist - Miracell Healthcare

Bergabunglah dengan Miracell, penyedia layanan kesehatan terkemuka di Tangerang Selatan, sebagai Patient Coordinator & Medical Receptionist. Peran ini menggabungkan keunggulan administratif dengan perawatan pasien yang penuh empati, memastikan operasi yang lancar di meja depan sambil menyampaikan pengalaman perawatan yang terbaik.

Di Miracell, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola jadwal pasien, memastikan dokumen medis lengkap, dan memberikan layanan yang ramah dan profesional. Dengan menggunakan sistem manajemen pasien seperti Epic dan Meditech, Anda akan membantu meningkatkan efisiensi operasional dan kualitas layanan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Key Responsibilities:

• Mengelola jadwal pasien dan janji temu secara efisien menggunakan sistem Epic atau Meditech.
• Memastikan semua dokumen medis pasien lengkap dan tersimpan dengan baik.
• Memberikan layanan yang ramah dan profesional di meja depan.
• Mengkoordinasikan antara pasien, dokter, dan staf medis lainnya.
• Mengelola rekam medis pasien dan memastikan informasi yang akurat.
• Menangani keluhan dan pertanyaan pasien dengan baik.
• Mengikuti protokol keamanan dan privasi pasien sesuai regulasi.
• Membantu dalam pemenuhan standar kualitas dan efisiensi operasional.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi & Syarat:

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Medical Receptionist atau peran serupa di fasilitas kesehatan.
• Memiliki sertifikasi atau lisensi sebagai Medical Receptionist atau peran serupa.
• Memahami dan dapat menggunakan sistem manajemen pasien seperti Epic atau Meditech.
• Berkomunikasi dengan baik dan memiliki kemampuan interpersonal yang kuat.
• Memiliki pengetahuan tentang regulasi dan protokol kesehatan.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang cepat dan tekanan tinggi.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja shift, termasuk malam dan akhir pekan jika diperlukan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait