IT Support Coordinator (Mandarin Speaker) - Zhongtsing New Energy
Bergabunglah dengan Zhongtsing New Energy, inovator terkemuka dalam solusi energi terbarukan, sebagai IT Support Coordinator (Mandarin Speaker) di Divisi IT kami. Peran ini sangat penting dalam memastikan operasi IT lancar dengan memelihara perangkat keras, perangkat lunak, dan mengkoordinasikan dukungan teknis untuk tim di lapangan. Di Morowali, Central Sulawesi, Anda akan menjadi jembatan antara tim teknis dan karyawan lapangan, memastikan komunikasi lancar dan efisien.
Sebagai IT Support Coordinator, Anda akan bekerja secara langsung dengan tim lapangan di proyek-proyek energi terbarukan kami. Anda akan menggunakan perangkat lunak seperti ServiceNow untuk manajemen tiket, Microsoft Teams untuk komunikasi, dan Zoom untuk pertemuan jarak jauh. Keahlian bahasa Mandarin Anda akan sangat berharga dalam berkomunikasi dengan rekan-rekan di Tiongkok dan memastikan integrasi yang lancar dengan tim internasional.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Memelihara dan memperbaiki perangkat keras dan perangkat lunak IT untuk tim lapangan.
- Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama untuk masalah IT yang dialami oleh karyawan lapangan.
- Mengkoordinasikan dengan tim IT pusat untuk masalah yang lebih kompleks.
- Menggunakan ServiceNow untuk manajemen tiket dan melacak masalah IT.
- Menggunakan Microsoft Teams dan Zoom untuk komunikasi dan pertemuan dengan tim lapangan dan internasional.
- Memastikan keamanan dan integritas data IT di lapangan.
- Melakukan inventarisasi perangkat keras dan perangkat lunak secara berkala.
- Membantu dalam pelatihan dan pengembangan keterampilan IT untuk karyawan lapangan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal Sarjana dalam Teknik Komputer, Teknik Informatika, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai IT Support Coordinator atau peran serupa.
- Pengalaman dalam menggunakan ServiceNow, Microsoft Teams, dan Zoom.
- Pengalaman dalam mendukung tim lapangan di proyek energi terbarukan.
- Keahlian bahasa Mandarin (minimal level B1).
- Sertifikasi CompTIA A+ atau Microsoft Certified: Modern Desktop Administrator Associate adalah plus.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan kerjasama tim.
- Fleksibilitas untuk bekerja di lapangan dan di kantor.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang