Outbound Fulfillment Administrator - Beautyhaul

Bergabunglah dengan Beautyhaul, sebuah perusahaan dinamis yang menciptakan budaya CREATED—Kolaboratif, Tanggung Jawab, Unik, Agile, Tangguh, dan Efektif—di mana inovasi bertemu dengan keunggulan. Kami mencari seorang Outbound Fulfillment Administrator yang teliti untuk membantu kami mengelola dan memastikan pengiriman pesanan kami dengan sempurna.

Di Beautyhaul di Kecamatan Tangerang, Banten, Anda akan bekerja setiap hari dengan sistem kami seperti Zendesk, Jira, dan Google Workspace. Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola pesanan dari pemrosesan hingga pengiriman, memastikan setiap pesanan tiba tepat waktu dan dalam kondisi terbaik.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola pesanan dari pemrosesan hingga pengiriman menggunakan Zendesk dan Jira.
• Memastikan pesanan dikirim tepat waktu dan dalam kondisi baik.
• Berkomunikasi dengan pelanggan untuk memastikan kepuasan dan menanggapi pertanyaan atau masalah.
• Menggunakan Google Workspace untuk mengelola dokumen dan komunikasi internal.
• Memantau kinerja pengiriman dan memberikan laporan kepada manajemen.
• Mengikuti prosedur keselamatan dan lingkungan kerja.
• Menjaga inventaris dan memastikan semua barang dalam kondisi baik.
• Membantu dalam pengembangan dan perbaikan proses pengiriman.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Outbound Fulfillment Administrator atau peran terkait.
• Paham dengan sistem pengelolaan pesanan seperti Zendesk dan Jira.
• Pengalaman dengan Google Workspace dan alat produktivitas lainnya.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan dinamis.
• Sarjana dalam bidang Administrasi Bisnis, Logistik, atau bidang terkait.
• Memiliki sertifikasi dalam pengelolaan gudang atau sertifikasi terkait.
• Pengalaman dalam industri e-commerce atau ritel akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait